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Cahier des charges PrestaShop

Votre cahier des charges PrestaShop donne votre vision business. C’est à partir de votre cahier des charges PrestaShop que votre agence PrestaShop vous fera un devis de refonte. Ce document reprend votre positionnement et l’identité de votre entreprise puis définit vos objectifs e-commerce et les besoins fonctionnels de votre site PrestaShop.

La simplicité avant tout

En listant les éléments à déployer sur votre site, le cahier des charges Prestashop fait le lien entre votre stratégie marketing et vos objectifs de e-commerce. Le cahier des charges est un outil de référence pour permettre à votre agence Prestashop de vous proposer une offre commerciale adaptée à vos besoins. Plus votre cahier des charges est complet plus le chiffrage du projet par votre agence sera précis et le planning de projet réaliste.

Il est donc indispensable de passer du temps sur ce travail de fond pour éviter un risque d’échec de votre refonte (budget dépassé, oubli de fonctionnalités, retard de production, ROI non perceptible…). Mettez toutes les chances de votre côté en utilisant un modèle de cahier des charges complet et bien pensé.

Structurez votre cahier des charges PrestaShop

1 - Vos motivations

Que cherchez-vous à améliorer, modifier ou corriger ?

Listez les points forts et les points faibles de votre site actuel pour vous aider à définir vos priorités.

2 - Vos objectifs

Augmenter le volume de trafic, améliorer l’image de l’entreprise, augmenter le chiffre d’affaires … ?

Détaillez vos objectifs SMART (Simples – Mesurables – Atteignables – Réalistes – Temporels) attendus avec ce nouveau site web.

3 - Vos personas

Qui sont-ils, quel âge ont-ils, quelle est leur profession, que recherchent-ils, quelles sont leurs habitudes et quels sont leurs facteurs d’attention ?

Dressez le profil type de vos personas et leurs attentes.

4 - Vos concurrents

Qui sont-ils, quelle est leur offre, sur quelles gammes de prix se positionnent-ils, qu’est-ce qui fait leur singularité ?

Étudiez les sites de vos concurrents. Quelles sont leurs bonnes pratiques ? Qu’est-ce qui vous différencie d’eux ?

5 - Votre budget

Avez-vous défini un business plan pour le web ? Quel est le budget pour votre projet ?

Définir une fourchette de budget permettra à votre prestataire d’ajuster son offre au plus près de vos besoins.

6 - Vos spécificités & contraintes techniques

Hébergement, sécurité, connexion à des systèmes tiers, limites éventuelles de votre parc informatique…

Précisez vos attentes concernant les besoins connexes à votre projet de refonte de site, listez les outils à interconnecter et les workflows à prendre en compte.

7 - Identité graphique

Avez-vous une identité graphique, des exigences particulières concernant le design de votre futur site web ?

Listez les éléments et les contenus que le prestataire doit reprendre et ceux qu’il devra créer.

8 - Votre prestataire

Qu’est-ce que vous attendez de votre prestataire dans la réalisation et la conception de votre site web ?

Déterminez précisément les tâches qui seront à la charge de vos équipes internes et celles demandées à votre prestataire : design, contenus, développement technique…

9 - Votre organisation

Quels services seront consultés au sein de votre entreprise ? Qui seront les interlocuteurs autour du projet ? Qui sera en charge d’administrer le site une fois en ligne ?

Listez les personnes responsables et leur niveau décisionnel sur ce projet.

10 - Votre stratégie digitale

Avez-vous besoin d’être accompagné dans votre stratégie digitale (optimisation de votre SEO, gestion des campagnes Google Ads,…) ?

Exprimez vos besoins en matière d’accompagnement webmarketing.

11 - La mise en ligne de votre nouveau site

Pourquoi cette date précisément ? Quels sont vos enjeux derrière la mise en ligne de votre site ?

Définissez une date. Si besoin, fragmentez le projet en lot en précisant l’ordre de priorité de mise en ligne et sa date.

Téléchargez gratuitement notre cahier des charges PrestaShop

Pour bénéficier de nos conseils dans le cadre de votre réflexion pour la création ou refonte de votre site Prestashop, n’hésitez pas à nous contacter. Grâce à notre double compétence technique et webmarketing nous vous proposons des audits pointus qui sauront guider votre projet de e-commerce ! En attendant, téléchargez gratuitement notre modèle de cahier des charges PrestaShop pour vous aider à structurer les informations clés de votre création ou refonte de site Prestashop.