Mise en ligne du site Negoce CHR, spécialisé dans la vente en ligne de matériels pour professionnels de la restauration
Pourquoi cette refonte ?
Outre le design et l’absence de thème responsive, nous souhaitions positionner nos utilisateurs au centre de notre stratégie digitale. Nous voulions simplifier la navigation sur le site, proposer un catalogue complet, des prix exclusifs web et un service client instantané… L’objectif était double : désengorger le standard téléphonique tout en conservant une relation client de qualité.
A qui s’adresse le site Negoce CHR ?
Principalement aux professionnels : restaurateurs, collectivités, bars mais aussi boucheries et boulangeries. Historiquement, nous sommes des spécialistes frigoristes : vente d’armoires réfrigérées positives et négatives, congélateurs professionnels, vitrines réfrigérées… Nous proposons ces produits depuis plus de 30 ans. Les spécificités de chaque marque, les fournisseurs, le SAV n’ont plus de secret pour nous.
Progressivement, de par notre collaboration avec des professionnels de la restauration, nous avons été amenés à proposer d’autres équipements CHR : matériels de cuisson (fours mixtes, fours à convection, fourneau, fours à pizza…), équipements de lavage, appareils de préparation (batteurs mélangeurs, cellule de surgélation, trancheuse à jambon, mixer plongeant professionnel…). Notre offre répond aux besoins des professionnels pour l’équipement de leur cuisine.
Quelles missions pour Soledis ?
Suite à la mise en ligne, nous réfléchissons déjà aux nouveaux modules à implémenter sur notre site PrestaShop pour faciliter notre travail interne mais aussi l’expérience utilisateur. Nous travaillons également avec NodalMedia, l’agence webmarketing de Soledis, pour le pilotage de nos actions, le référencement naturel, le SEA ainsi que le graphisme.
