En e-commerce, chaque détail compte pour attirer et convertir les internautes en clients. La fiche produit joue donc un rôle clé pour la conversion, elle se doit alors de présenter aux utilisateurs des informations complètes, qui les inciteront à l’achat. Le CMS Shopify offre pour cela de nombreuses options pour compléter vos fiches produits. Nous vous proposons d’explorer dans cet article les meilleures pratiques et nos conseils pour créer des fiches produits efficaces, à fort potentiel de conversion.

Rédiger un titre accrocheur

Le premier élément visible d’un produit est son titre, c’est sur celui-ci que l’utilisateur clique dans le listing produit pour consulter le produit.
Le titre correspond également à la balise H1, qui est un élément lu par les robots des moteurs de recherche pour comprendre le sujet de la page.
Rédigez dans le champ « Titre » de votre produit Shopify un titre suffisamment descriptif, clair, concis et qui contient le mot-clé principal ciblé.

Fournir un descriptif convaincant

Sur un site e-commerce, la fiche produit est le seul point de contact entre l’utilisateur et votre produit. Il est donc essentiel de proposer un descriptif exhaustif qui indique les caractéristiques, les avantages, le ou les contextes d’utilisation de votre produit.
Si celui-ci possède des caractéristiques techniques, elles peuvent être présentées sous forme de listes à puce pour davantage de clarté.

Le descriptif du produit doit être conçu comme un argumentaire de vente et rédigé sous un angle marketing pour permettre à l’internaute de se projeter dans l’utilisation du produit. Il doit être suffisamment long avec 300 mots minimum et unique, évitez donc de copier-coller les informations d’un autre site web.
Sur Shopify, complétez le descriptif dans le champ « Description » de la fiche produit. L’éditeur de texte vous permet de modifier la mise en forme (taille, mise en gras, police, ajout de liens) mais aussi d’intégrer des balises H2 et H3 qui sont idéales pour structurer votre contenu.

Montrer votre produit

En complément du descriptif, l’autre méthode pour mettre en avant votre produit est d’intégrer des photos de qualité. Intégrez des images du produit sous différents angles et dans des mises en situation pour présenter le produit sous toutes ses coutures. Sur Shopify, il vous suffit d’ajouter ces images dans la section « Supports multimédia ».

Prêtez attention au poids des images et à leur format, et n’oubliez pas de compléter les balises Alt pour chaque image pour que les moteurs de recherche puissent lire vos images.

La vidéo est également un excellent moyen de montrer votre produit en action : démonstration, unboxing, avis client… de nombreux sujets peuvent faire l’objet d’une vidéo à propos de votre produit ! De plus, ce format interactif est favorable à l’engagement de l’internaute sur votre fiche, en augmentant la durée de temps passé sur la page.

Intégrer des éléments de réassurance

Si l’utilisateur possède désormais toutes les informations relatives au produit dont il a besoin, il doit maintenant voir des éléments qui le rassurent quant à la fiabilité de votre site et aux services proposés sur votre boutique Shopify.

Indiquez clairement sur la fiche produit des éléments de réassurance tels que la durée de garantie, la politique de retour produit, le délai de livraison, les certifications ou les labels associés au produit. Pour ce faire, utilisez des icônes et pictogrammes attrayants au-dessus de la ligne de flottaison pour maximiser leur visibilité.

Une autre façon de rassurer vos utilisateurs est d’intégrer des avis clients sur vos fiches produits : ceux-ci renforcent la crédibilité de votre boutique Shopify. Le plus souvent affichés sous forme d’étoile, on peut cliquer sur la notation afin de lire les verbatims des clients ayant déjà acheté ce produit. Sur Shopify, les avis sur les produits sont disponibles sur le canal Shop ou via l’ajout d’une application proposant cette fonctionnalité.

Structurer la fiche produit

Les différentes composantes de votre fiche produit Shopify doivent être clairement distinctes et présenter une structure logique, tant pour l’expérience utilisateur (UX) que pour le SEO. Séparez les informations en sections distinctes et utilisez des boutons d’action attrayants et clairs, en soignant particulièrement le précieux bouton d’Ajout au panier !

Si votre produit possède des variantes telles que des tailles ou des couleurs, renseignez les dans les sections « Options » et « Variantes » du back-office. Vous présentez ainsi à l’utilisateur une vue rapide de toutes les options disponibles pour le produit en question.

Afin de capter l’attention de l’utilisateur, vous pouvez également proposer une sélection de produits complémentaires (cross-selling) et produits de gamme supérieure (up-selling).

Optimiser votre fiche produit pour le SEO

Afin d’optimiser le référencement naturel de votre produit sur Shopify, n’oubliez pas de soigner l’url de la fiche produit et de renseigner les métas titre et description : il s’agit des premiers éléments textuels relatifs à votre produit qui seront visibles dans les résultats de recherche. Vous pouvez compléter ces informations dans l’édition de la fiche produit, en visualisant le rendu final.

Au sein de votre fiche produit n’hésitez pas à ajouter des liens internes vers d’autres pages de votre boutique : cela permet de travailler le maillage interne, un critère clé pour le SEO.

Enfant, veillez à ce que votre fiche produit Shopify soit mobile-friendly : le mobile étant généralement le premier appareil utilisé pour naviguer, ne perdez pas ce potentiel d’audience non négligeable.

Besoin d'être accompagné ?

Voilà quelques conseils à appliquer dès aujourd’hui pour optimiser vos fiches produits Shopify. Pour aller plus loin, n’hésitez pas à nous contacter pour affiner votre stratégie digitale avec Shopify !