Connecting in the customer's place

Module

Customer benefit
Back office
BtoB
Multi-shop compatible
Contents
Cross selling
Order facilitation
Time saving
Commercial management
Data management
Personalization
After-sales service
Ux

This module lets you easily log in as a customer, by searching for the customer's name, company or e-mail address in the new search field at the top of the back office.

69,99 €

Last update16/01/2020
Module languagesEN, ES, FR
Compatible PrestaShop versionsV1.6.0.4 - V1.7.6.8
Multi-store compatibilityYes
Module version / themeV 2.0.6
DocumentationIncluded

Ce module vous permet de vous connecter facilement à la place de l’un de vos clients.

Simplicity: Recherchez un client en commençant à taper son Nom, son Email ou sa Société, et cliquez sur la lise de proposition.
Confidentialité : Vous êtes connectés automatiquement au compte du client, sans avoir à connaître son mot de passe.
Accompagnement client : Vous avez accès aux produits, prix, promotions correspondant à ses caractéristiques (en cas de différenciation de vos clients), vous pouvez remplir le panier de votre client à partir d’une demande faite en magasin ou au téléphone et enfin vous comprendrez mieux les situations bloquantes qu’il vous décrit par mail ou au téléphone en SAV par exemple …

Un module simple mais indispensable pour améliorer la qualité et la personnalisation de votre relation client que ce soit en BtoC ou en BtoB.

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